Prestation
Remise en état après sinistre à Marseille
Sur ce type de chantier, la moitié de la valeur est dans le dossier, pas dans le nettoyage. Un logement remis en état sans preuves documentées, c’est un dossier d’assurance ou de contentieux locatif perdu d’avance.
Les situations couvertes
Dégât des eaux
Évacuation, assèchement, traitement des moisissures. Nous documentons l’humidité résiduelle avant de refermer.
Occupation illicite
Après décision de justice et concours de la force publique. Débarras, désinfection, changement de serrure le jour même.
Dégradation locative
État des lieux photographique horodaté, chiffrage poste par poste, utilisable en commission départementale de conciliation.
Suites d’incendie
Nettoyage des suies, traitement des odeurs de fumée, évacuation des matériaux calcinés.
Dossier pour l’expert
Photographies avant, pendant, après. Relevés, bordereaux de filière, devis détaillé. Fourni sans supplément.
Sécurisation
Fermeture provisoire, changement de cylindre, condamnation d’un accès. Réalisée dès la première intervention.
Le bâti ancien et l’eau
Dans les immeubles du centre, un dégât des eaux au troisième étage se retrouve au rez-de-chaussée : les planchers bois et les cloisons en plâtre conduisent l’eau bien au-delà du logement sinistré. Nous documentons systématiquement les logements situés en dessous, même quand personne ne nous l’a demandé.
Les rez-de-chaussée et les caves du centre ancien restent humides longtemps après un sinistre. Un assèchement bâclé donne une moisissure trois mois plus tard, et un second dossier d’assurance.
Sur les copropriétés dégradées, la responsabilité se partage souvent entre le locataire, le propriétaire et le syndic. Notre rapport dit ce qui a été constaté, pas qui est responsable — c’est précisément ce qui le rend utilisable par les trois.
Trois questions qu’on nous pose sur cette prestation
Intervenez-vous avant le passage de l’expert ?
Seulement pour les mesures conservatoires — sécurisation, arrêt de l’eau, assèchement d’urgence — et en documentant tout. Nettoyer avant l’expertise fait perdre la preuve.
Travaillez-vous directement avec les assurances ?
Nous fournissons le dossier et pouvons échanger avec l’expert. Le contrat, lui, reste entre vous et votre assureur : nous ne nous engageons pas sur une prise en charge.
Faites-vous les travaux de réfection ?
Nous remettons en état, nous ne rénovons pas. Peinture, sol, plomberie relèvent d’entreprises du bâtiment — nous vous disons précisément ce qui reste à faire.
Prendre contact
Vous n’avez rien à préparer. Appelez, on s’occupe du reste.
Vous n’aurez pas à décrire l’état du logement au téléphone si vous n’en avez pas envie. Dites-nous seulement où il se trouve et ce que vous cherchez à obtenir.
04 65 71 20 13Lundi au samedi, 8 h – 19 h · prise d’appel 24 h/24